Bem-vindo à nossa Ouvidoria

Este é o canal de comunicação com a Ouvidoria do Sistema FIEPE  (FIEPE, CIEPE, SESI, SENAI e IEL Pernambuco). Aqui é possível apresentar elogios, solicitações, reclamações, dúvidas, sugestões, críticas e denúncias.

 

A Ouvidoria atua de forma regional como órgão não contencioso, promotor dos interesses dos alunos, colaboradores, empresas industriais e a sociedade, como instrumento de participação destinado a colaborar no controle administrativo e de gestão da Instituição, que possibilita ao usuário a manifestação de sua opinião, garantindo o direito a todos de total sigilo. 

 

Tratar sua manifestação com independência, isenção e ética é o nosso compromisso.

 

Contatos: 

Telefones: (81) 3412.8550 e 3412.8555 

E-mail: ouvidoria@sistemafiepe.org.br   (Informar o nº de CPF). 

*Atendimento Presencial: Av. Cruz Cabugá, 767, Santo Amaro, Recife – PE (Sob agendamento pelos demais Canais)

Os atendimentos presenciais estão temporariamente suspensos com o objetivo de combater a pandemia do coronavírus. 

Horário de atendimento da Ouvidoria: 08h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira. 


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